こんにちは。カスタマーセンターのさくらこです。
みなさんは、ソニー銀行の店舗を見かけたことはあるでしょうか？おそらく、住宅ローンプラザ（東京都中央区）（※）しか見かけたことがないと思います。
振り込みや住所変更をするときも、お客さまがソニー銀行に来店される必要はありません。なぜなら、ソニー銀行ではお取り引きやお手続きをインターネット上で行っていただくからです。
（※）住宅ローンプラザはCONSULTING PLAZAへ移転のため2017年7月31日をもって営業を終了いたしました。
店舗のある銀行に行くと、お手続きの際に印鑑を押す機会があると思いますが、ソニー銀行では、印鑑を押すのではなく画面上でパスワードを入力します。つまり、パスワードが分からなければお取り引きいただけないのです。
突然振り込みが必要になったときや、外貨のレートが動いたので売買したいというときにパスワードが分からなくてログインできないという事態にならないよう、パスワードを思い出せないかたはこの機会に再設定をご検討ください。
お手続きの際にお困りのことがございましたら、カスタマーセンターやよくあるご質問をご活用ください。また「お客さまの声」では、ご意見・ご要望もお待ちしております。
（さくらこ）
